Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại mig8888

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để tra cứu
mig8888 Chính sách bảo mật thông tin tại mig8888
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách mig8888 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở mã hoá SSL. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu bạn nhập — kể cả thông tin xác minh ví — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội…

Cập nhật chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn tra cứu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu tra cứu hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tiếng Việt, bao gồm các thắc mắc về quyền truy cập và lưu giữ dữ liệu.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu giao dịch đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu nạp-rút. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu tra cứu hoặc chỉnh sửa. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xoá qua email hoặc Telegram hỗ trợ. Sau khi xác minh, tài khoản sẽ bị đóng và thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.